Вежливые выражения, после которых собеседник будет пунцовым, как индюк, и раздражительным
Наверное, каждому из нас не раз приходилось вздрагивать, услышав неожиданно раздражающие слова продавца: «Вам что-нибудь подсказать?» Почему нейтрально-вежливые речевые клише, слизанные гуру продаж из англоязычных учебников по маркетингу, вызывают в нас такое неприятие? «Так Просто!» собрал подборку из знакомых каждому фраз, […]