Жизненные принципы человека определяют всю его жизнь. Следуя определенным правилам, всегда легче сделать выбор в любой ситуации. Однако если правила изначально были выбраны ошибочно, то в дальнейшем это плохо аукнется. Причем не один раз.
Сегодня редакция «Так Просто!» поделится короткой историей, из которой каждый сможет сделать свои выводы. Хотя может показаться, что эта притча просто была кем-то ловко придумана, но на самом деле здесь есть кое-что ценное и поучительное.
Жизненные принципы человека
На одной улице в относительной близости друг от друга были расположены два кондитерских магазинчика. Это были очень похожие друг на друга помещения, в каждом из которых торговали сами же владельцы. Интересность в том, что в один магазин дети ходили охотно. Соседний же магазин недолюбливали.
Почему так происходило? Дело вовсе не в ассортименте, ведь он был примерно одинаковым. Да и оба продавца казались милыми и доброжелательными людьми, которые всегда рады новым посетителям.
Проблема была в том, что в «плохом» магазинчике, когда ребенок приходил и просил взвесить ему, скажем, 300 граммов конфет, то он наблюдал, как продавец кладет на весы большую горсть конфет с запасом, а затем забирает сладости до тех пор, пока весы не покажут «300».
Ребенок же всё это время смотрит на весы и наблюдает, как большая куча его любимых конфет неумолимо тает, становится всё меньше и меньше. Продавец честно «отнимает» конфеты, снимая их с весов, но ребенку от этого не легче, он успевает расстроиться.
В другом же магазинчике продавец имел привычку сначала класть на весы маленькую горсточку конфет, а затем докладывать. Просит ребенок 300 граммов, а продавец кладет на весы 100 граммов и докладывает по конфетке, по две…
Детям нравилось смотреть, когда «докладывают», и не нравилось наблюдать за тем, когда «отнимают». Хотя в итоге они и в первом, и во втором магазинчике получали ровно 300 граммов конфет. Однако хитрость работала, и они охотнее и чаще шли туда, где не отнимают, а докладывают.
Какая мораль
Мораль этой притчи в том, что всегда следует искать способы не «отнимать», а «докладывать». И с психологической точки зрения это хорошо работает, помогает не разочаровать человека даже тогда, когда он не может понять причину своего огорчения.
Стоит также признать, что когда продавец отправляет на весы чуть больше, чем нужно, то порой покупатель покупает столько, сколько ему предложили. Чисто подсознательно он не хочет, чтобы у него отнимали.
Это может показаться более выгодным для продавца. Но этот подход работает только с обеспеченными покупателями, которые всегда могут переплатить. В противном же случае придется забирать часть товара с весов. И мы уже рассказали, почему это плохо.